Conditions générales

    Conditions générales de vente et d’utilisation – PLS 2026

    1. Préambule

    Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation régissent la vente de billets de participation et d’espaces de visibilité dans le cadre de l’événement Première Ligne en Santé (PLS 2026), organisé par Productions Plakett inc., CP 97, Montréal BP Pt-aux-Trembles, QC, H1B 5K1 (ci-après « l’organisateur »).
    Toute commande, inscription ou participation à l’événement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

    2. Commande et paiement

    • Les billets et espaces de visibilité peuvent être achetés en ligne via la plateforme officielle de billetterie ou tout autre canal autorisé par Productions Plakett inc.
    • Toute commande devient ferme et définitive dès la réception du paiement complet.
    • Les prix sont indiqués en dollars canadiens, taxes incluses, et le paiement peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen accepté par l’organisateur.
    • Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises au moment de l’achat ou de la réservation.

    3. Livraison et confirmation

    • Les billets sont livrés électroniquement (par courriel ou téléchargement).
    • Les espaces de visibilité feront l’objet d’une confirmation écrite une fois le paiement reçu.
    • L’organisateur se réserve le droit de modifier l’emplacement, la configuration ou la superficie d’un espace de visibilité en cas de contrainte logistique, sans compensation financière.

    4. Annulation, remboursement et transfert

    • Les billets et espaces de visibilité sont non remboursables, sauf en cas d’annulation complète de l’événement par Productions Plakett inc.
    • Ils peuvent toutefois être transférés à une autre personne ou à une autre organisation de profil équivalent, avec l’autorisation préalable de l’organisateur.
    • En cas de report, l’inscription ou la réservation demeure valide pour la nouvelle date.
    • Toute revente, cession commerciale ou transfert non autorisé est strictement interdit.

    5. Accès et identification

    • Une preuve d’identité, de statut professionnel, d’inscription à temps plein (pour les étudiants) ou de rôle de patient·e partenaire peut être exigée selon le type de billet.
    • Le port du badge officiel PLS est obligatoire pendant toute la durée de l’événement.
    • Les exposants et partenaires doivent se conformer aux règlements d’aménagement, d’horaire et de sécurité transmis par l’organisation.

    6. Responsabilité et conduite

    • Les participants, exposants et partenaires s’engagent à adopter un comportement respectueux et à suivre les consignes du personnel de PLS.
    • L’organisateur se réserve le droit d’exclure sans remboursement toute personne ou organisation dont le comportement nuit à la sécurité, au bon déroulement ou à l’image de l’événement.
    • Productions Plakett inc. ne peut être tenue responsable des dommages, pertes ou vols survenus pendant l’événement, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.

    7. Modifications de la programmation et de la disposition

    • L’organisateur se réserve le droit de modifier la programmation, les conférenciers, les activités, les zones d’exposition ou la disposition des espaces sans préavis.
    • En cas de force majeure, l’événement pourra être reporté, sans obligation de remboursement.

    8. Image et propriété intellectuelle

    • En participant à PLS, les visiteurs, exposants et partenaires consentent à l’utilisation de leur image, voix, logo ou témoignage à des fins promotionnelles ou médiatiques, sans compensation.
    • Il est interdit d’enregistrer, diffuser ou reproduire les contenus, conférences ou installations sans autorisation écrite de Productions Plakett inc.

    9. Données personnelles et confidentialité

    • Productions Plakett inc. s’engage à protéger les données personnelles des participants, exposants et partenaires.
    • Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour la gestion de la participation, la communication d’informations pertinentes et le bon déroulement de l’événement.
    • Les données ne seront jamais vendues ni partagées à des tiers sans consentement explicite.

    10. Loi applicable et juridiction compétente

    Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec.
    Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur application sera de la compétence exclusive des tribunaux du Québec, district de Montréal.